Politique de Confidentialité – Vynor

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre des ventes réalisées sur le site VYNOR sont traitées par :
Vynor – Vendeur professionnel e-commerce
Email : contact@vynor.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de vos commandes, nous avons accès aux informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email et numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations relatives à la commande (produit, taille, prix, numéro de suivi)

Les informations de paiement ne nous sont jamais transmises, car elles sont gérées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (SumUp).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Préparer et expédier vos commandes
• Établir les factures légales
• Communiquer avec vous dans le cadre du suivi de commande (ex. retard, retour, SAV)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être transmises aux transporteurs pour assurer la livraison. SumUp conserve également certaines données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.

5. Conservation des données

Les données liées aux factures sont conservées pendant la durée légale de 10 ans (obligation comptable en France). Les autres données (communication, suivi de commande) sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service après-vente.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification, de suppression
• Droit à la limitation du traitement et opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : contact@vynor.fr
Vous pouvez également gérer la plupart de vos données directement depuis votre espace "Mon Profil".

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données dans le cadre de leur utilisation (stockage sécurisé, accès limité).

8. Autorité compétente

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).